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售后服务
售后服务
做为一家逾二十年历史的综合气体系统服务商,我们一直在思考什么样的服务才是客户最放心、最暖心的。公司自成立以来不断从各方面完善公司的管理、提升员工素质,硬件配置也不断升级,以期走在时代前面。
在拥抱“大数据”“互联网+”的同时,我们深信,贴心的服务和过硬的产品始终不会过时。
服务团队
正品部件
标准化的工作流程
硬件配置
任何时代,人始终是最核心的要素。为了满足不断增加的客户需求,永捷公司不断扩充服务队伍,目前有近三十位专业工程师,所有服务工程师均需通过Atlas Copco公司的培训、考核后才能持证上岗。公司会定期组织工程师参加各类培训,组织技能竞赛,力求精益求精。
使用不合格的零备件可能会导致机器运行故障、空气品质不过关。原厂正品部件才是您的设备高效正常运行的有力保障。永捷公司做为阿特拉斯.科普柯(Atlas Copco)逾二十年的代理商,遵守阿特拉斯对代理商的合规要求,采用正品部件以降低损耗,有效延长设备使用寿命以最终帮助客户减少运行成本。
公司遵照质量方针要求,制定了标准化的运营、保养工作流程。
为满足新时期客户日新月异的需求变化,引领行业服务水准的提升,永捷公司在硬件配置上不断投入。
目前已经配置服务车辆15台,业务车辆12台,开通24小时400-7722-088服务电话。
2014年更是投入近百万元成功研发出自主知识产权的空气动力智能化控制系统。
永捷公司基于大数据理念
研发自主知识产权智能控制系统
永捷公司服务部配置二十余辆维修服务车,24小时内随时响应客户需求
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中山市永捷机电设备有限公司
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